Логотип Desentra AIDesentra AI
ГлавнаяPrompt HubТарифыFAQ
Свайпайте разделы← →

FAQ

Частые вопросы и правила сервиса.

Здесь собраны базовые ответы по работе Desentra AI и ссылки на актуальные юридические документы.

Коротко

Сервис предназначен для законной генерации контента. Пользователь отвечает за промпты, референсы, загруженные файлы, результаты и дальнейшее использование материалов.

Что такое Desentra AI?

Desentra AI — единый кабинет для генерации видео, изображений, аудио и работы с AI-инструментами через подключённые модели.

Как работают кредиты?

Стоимость показывается рядом с кнопкой отправки до запуска. При успешной генерации кредиты списываются, при технической ошибке возвращаются автоматически.

Можно ли пользоваться без пополнения?

Рабочее пространство можно открыть после входа, но для платных генераций нужен баланс кредитов или доступ, который позволяет запускать выбранную модель.

Где посмотреть правила сервиса?

Пользовательское соглашение, Политика обработки персональных данных, отдельное согласие и Публичная оферта постоянно доступны в разделе «Правовая информация».

Что делать, если генерация зависла или завершилась ошибкой?

Проверьте статус в чате модели. Если задача завершилась ошибкой, баланс должен быть возвращён. При повторной проблеме обратитесь в поддержку с описанием модели и времени запуска.

Правовая информация

Актуальные документы Desentra AI

Документы разделены по назначению: правила использования, обработка персональных данных и условия платных услуг. Так пользователь может ознакомиться с каждым текстом до подтверждения или оплаты.

Реквизиты и все документы

Навигация по AI-задачам

Если вы ищете конкретную задачу, откройте готовую страницу: видео, изображения, музыка, маркетинг, маркетплейсы или отдельные модели.

Все возможности Desentra AI